La pire des choses, être pris au dépourvu !
La pire des choses, être pris au dépourvu !
Alors ne le soyez plus, devenez incollable lors de vos rendez-vous client !
La digitalisation est un vecteur de croissance important pour les entreprises qui va leur permettre d’améliorer leur communication en s’assurant de toujours positionner le client au cœur de toutes les stratégies.
Elle amène aussi à une transformation du business model habituel et à une nouvelle organisation dont la mise en place passe notamment par des collaborations transversales nouvelles. La collaboration entre le marketing et le commercial devient nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise et à la satisfaction du client. Cette dernière étant de plus en plus considérée comme l’élément clé, l’indice clé de suivi de performance et de réussite de l’entreprise.
Alors il est l’heure d’enterrer la hache de guerre et de collaborer vers le succès !
Nous entendons les remarques et complaintes de chacun.
Les « marketeurs » trouvent que sur le terrain, les commerciaux ne suivent pas assez les argumentaires corporate, n’utilisent pas toujours les supports les mieux adaptés et les plus à jour ou encore ne prennent pas suffisamment la mesure de l’importance du message à transmettre.
Les commerciaux trouvent qu’il y a trop de documents, parfois trop lourds, parfois peu précis et que les contenus ne répondent pas suffisamment à leurs besoins sur le terrain, lorsque en rendez-vous ils sont face à face avec leurs clients.
Alors il faut se parler, coopérer pour créer et développer ensemble les contenus qui satisferont tout le monde ; le trio gagnant : marketing, commercial et client !
Ce nouveau duo Smarketing (sales+marketing) peut notamment s’appuyer sur la solution e-ADV MODSHO pour déployer une communication différente et optimisée de leurs contenus.
L’application pour tablettes ou ordinateurs répond à leurs besoins :
> D’optimiser la qualité des rendez-vous et d’accroître la satisfaction client avec des présentations plus convaincantes !
Une réelle valeur ajoutée et une expertise nouvelle sont proposées au client ; la présentation est personnalisée et dynamique (interactivité, quizz…), la qualité graphique et l’enrichissement des contenus permettent un rendu optimal et impactant pour le client. L’ensemble de la présentation peut être partagée facilement au client depuis la solution. Il lui est possible d’être informé lors de l’ouverture par le client du document envoyé. Etre au plus près de son client pour mieux le suivre !
>De faciliter la préparation des présentations
La solution de présentation permet au commercial de bénéficier de contenus enrichis graphiquement, d’argumentaires structurés et de messages d’entreprise harmonisés. Ces modules de présentation de l’entreprise, des marques, produits ou gammes, sont développés par le siège en adéquation avec la stratégie commerciale et marketing de l’entreprise.
Les commerciaux peuvent ensuite agencer ces modules à leur guise, voire en personnaliser une partie, selon l’objectif de leur rendez-vous et la connaissance qu’ils ont du client.
Ensuite, lors du rendez-vous il n’y a plus qu’à lancer la présentation créée pour le client. Celle-ci pourra fonctionner même sans connexion internet.
En complément, Les commerciaux bénéficient de 2 bibliothèques (l’une avec les informations en provenance du siège, la seconde pour leurs propres documents). Tous les documents et formats sont possibles : images en jpg ou png, fichiers Word ou Excel, PDF, PowerPoint, vidéo, HTML… Une mine d’informations pour être toujours prêt quelle que soit la question ou la demande du client. Les commerciaux ne se laisseront plus surprendre !
Facile à prendre en main et intuitive, la solution e-ADV MODSHO, sur tablettes ou ordinateurs, est un outil valorisant qui met en avant à chaque instant le sérieux et le professionnalisme de l’entreprise et qui positionne les commerciaux comme experts, professionnels à la pointe des dernières innovations pour mieux communiquer et mieux vendre !
Découvrez toutes les autres possibilités et fonctionnalités de la solution modulaire d’aide à la vente sur tablettes ou ordinateurs, sur www.modsho.fr et n’hésitez pas à nous faire part de votre intérêt pour une présentation interactive de l’application car … rien ne vaut de pouvoir vivre en réel l’expérience MODSHO !